lundi 2 novembre 2009

Pour des services publics performants

Mode de gestion des services publics locaux
* Appui au choix
* Pilotage des services
* Formation des élus, des services, des usagers

Quelques références :
Pilotage de la DSP "eau potable" du Grand Lyon
Formation d'étudiants de l'IG2E, de l'ENTPE, d'usagers de la Commission des Services Publics Locaux du Grand Lyon, d'agents de collectivités locales libanaises et malgaches